개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

다다(多多)탐정은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

• 상담 예약 및 서비스 제공
• 의뢰인 식별 및 본인 확인
• 서비스 관련 공지사항 전달
• 서비스 개선 및 통계 분석

2. 처리하는 개인정보의 항목

당 사무소는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수항목: 성명, 연락처(전화번호), 이메일 주소
• 선택항목: 주소, 상담 내용, 기타 의뢰 관련 정보
• 자동수집항목: 접속 IP, 접속 기록, 쿠키, 브라우저 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 보유 기간: 서비스 종료 후 5년
• 보유 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 상법 등 관련 법령에 따른 기록 보존 의무

4. 개인정보의 제3자 제공

당 사무소는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차: 보유 기간이 만료된 개인정보는 별도의 데이터베이스에서 분리하여 일정 기간 저장 후 파기
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리는 서면, 전화, 이메일을 통하여 행사할 수 있으며, 당 사무소는 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

당 사무소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보에 대한 접근 제한, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 등의 접근 통제

8. 개인정보 보호책임자

당 사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

시행일: 2026년 6월 1일

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우, 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / https://privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / https://www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / https://www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / https://ecrm.police.go.kr